網(wǎng)絡招聘單位：
有效人才簡歷：
全國專技人才簡歷：
信息化技術客服專員
專業(yè)要求：
學歷要求：本科
工作經(jīng)驗：不限
薪資待遇：4000--4500 月薪
招聘人數(shù)：若干
1.負責平臺的日常運維工作，包括電話接聽、微信群/群聊答疑、后臺問題處理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
2.編寫和優(yōu)化操作手冊、制作操作視頻，提升用戶自助解決問題的能力。
3.收集并初步整理用戶需求，形成規(guī)范文檔后提交主管審核，跟進后續(xù)進展。
4.協(xié)助客服經(jīng)理及其他部門完成相關工作，高效響應并處理各類運維需求。
5.完成上級安排的其他臨時性任務，保障團隊整體目標達成。
任職要求：
1.溝通能力強，能高效對接用戶與團隊需求。
2.責任心強，具備團隊協(xié)作意識，能適應多任務處理。
3.要求大專及以上學歷，計算機及信息化專業(yè)優(yōu)先；
4.普通話要求：口齒清晰、有良好的語言溝通能力和對話應變能力。
薪資待遇：
1．工作時間9：00-17：30，周末雙休；
2．薪資范圍3.5k~4k，有五險一金、年終獎金等。
我公司是一家以應用軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)、人工智能為核心，參與政府信息化建設的信息技術企業(yè)，專注于智慧市場、智慧食安、智慧城管、智能物聯(lián)等業(yè)務領域，提供集軟件研發(fā)、運維服務。我公司是一家以應用軟件開發(fā)、大數(shù)據(jù)、人工智能為核心，參與政府信息化建設服務和平臺運營于一體的綜合信息技術服務。為教育行業(yè)、市場監(jiān)管、城市管理等行業(yè)客戶，提供食品安全、傳染病癥狀檢測、資金監(jiān)管、食安創(chuàng)城、明廚亮灶、電商交易、智慧監(jiān)管、共享物聯(lián)的綜合信息化解決方案、運維服務和平臺運營于一體的綜合信息技術服務。
金穗科技自成立以來，積極開拓市場，創(chuàng)新產(chǎn)品能力，堅持“應用+數(shù)據(jù)+服務”的政府行業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略，融合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)技術形成多領域數(shù)據(jù)智能應用能力，為客戶提供各類數(shù)據(jù)賦能型智慧應用產(chǎn)品，實現(xiàn)從應用開發(fā)-產(chǎn)生數(shù)據(jù)-專業(yè)服務的全周期能力。
此外，公司還為客戶的信息化平臺導入運營理念，通過長效運營，持續(xù)挖掘數(shù)據(jù)價值，從而提升平臺的生命力和可持續(xù)發(fā)展性。
金穗科技立志成為最專業(yè)、最值得信賴的政府行業(yè)信息化技術服務企業(yè)，始終擔當“政府行業(yè)信息化推動者”的使命，堅守理想、信念與責任，愿與您攜手共創(chuàng)美好明天。
貴州金穗數(shù)智科技有限公司
公司規(guī)模：1 - 49人
公司性質：股份公司
所屬行業(yè)：計算機業(yè)(軟件、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)集成)
所在地區(qū)：貴州-貴陽市
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